Dokumenty i korespondencja
Konta, subskrypcje i dostępy też są sprawą do zamknięcia albo do przeniesienia.
W skrócie
Ustalamy, jakie konta, subskrypcje i dostępy cyfrowe istnieją, i doprowadzamy do ich zamknięcia albo przeniesienia. Bardzo często to właśnie tutaj przez lata wyciekają pieniądze z rachunku, o którym nikt nie pamięta.
Sprawy cyfrowe są tą częścią, o której przypomina sobie ostatnia, zwykle wtedy, gdy z konta schodzi kolejna opłata za usługę, z której nikt nie korzysta od miesięcy.
Zaczynamy od ustalenia, co w ogóle istnieje: z historii rachunku, z poczty i z dokumentów. Potem zamykamy to, co ma być zamknięte, i przenosimy to, co ma iść dalej.
Osobną częścią są konta i profile, których nie da się po prostu skasować. Sprawdzamy, jakie procedury przewiduje konkretna usługa, i prowadzimy sprawę zgodnie z nimi.
Co konkretnie robimy
- ustalenie, jakie konta i subskrypcje istnieją
- zamknięcie opłat, z których nikt nie korzysta
- przeniesienie usług, które mają działać dalej
- prowadzenie spraw kont, które wymagają osobnej procedury
- zabezpieczenie danych, które mają zostać w rodzinie
Warto zrobić to razem z pozostałymi sprawami, bo opłaty schodzą przez cały czas, w którym nikt się tym nie zajął.
Gdzie jest granica
Nie prosimy o hasła i nie logujemy się na cudze konta. Sprawy prowadzimy przez procedury przewidziane przez dostawcę usługi.
Nie musisz prowadzić tego sam
Opisz sytuację w kilku zdaniach. Odpowiemy, co da się przejąć i na jakich zasadach. Rozmowa telefoniczna i odpowiedź na opisaną sytuację są bezpłatne.
Ta pozycja jest częścią obszaru Dokumenty i korespondencja. Najczęściej pojawia się w sytuacji: Sprawy urzędowe i dokumenty. Prowadzimy ją w ramach zakresu: Sprawy urzędowe i świadczenia.
Zgłoszenie sprawy
Opisz swoją sytuację
Napisz w kilku zdaniach, co się dzieje. Nie musisz znać procedur, mieć dokumentów ani wiedzieć, jak to się nazywa.
Odezwiemy się i ustalimy, co da się przejąć, w jakim czasie i na jakich zasadach. Jeżeli to nie jest sprawa dla nas, powiemy to od razu i wskażemy właściwy adres.