Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ASPROTECT Sp. z o.o. z siedzibą w Lubinie, ul. Orla 49/64, 59-300 Lubin, KRS 0001026322, NIP 692-253-46-64, prowadząca serwis pod marką JATIMO. Dom Spraw.

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@jatimo.pl, telefon 666 671 500, albo pisemnie na adres siedziby.

2. Jakie dane zbieramy?

Dane podane w formularzu zgłoszenia sprawy: imię, telefon albo adres poczty elektronicznej, opis sytuacji, informacja o rodzaju sprawy, o tym, co zostało już zrobione, o znanych terminach oraz o miejscowości, której sprawa dotyczy.

Dane przekazane w wiadomości wysłanej pocztą elektroniczną, w zakresie, w jakim zdecyduje o tym osoba pisząca.

Dane techniczne gromadzone automatycznie przez serwer w związku z wyświetleniem strony, w tym adres IP i informacje o przeglądarce, zapisywane w logach serwera.

Prosimy, aby na etapie pierwszego kontaktu nie przesyłać dokumentów ani informacji o stanie zdrowia. Dane potrzebne do prowadzenia sprawy zbieramy dopiero po ustaleniu zakresu współpracy.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

Odpowiedź na zgłoszenie i kontakt w opisanej sprawie, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, jakim jest prowadzenie korespondencji z osobą, która się z nami kontaktuje.

Podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie, jeżeli kontakt prowadzi do współpracy.

Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów, w szczególności podatkowych i rachunkowych, jeżeli doszło do zawarcia umowy.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Dane z korespondencji, która nie doprowadziła do współpracy, przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i przez okres wynikający z przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z zawartą umową przechowujemy przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Logi serwera przechowywane są przez okres wynikający z konfiguracji technicznej serwera i wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa i diagnostyki.

5. Komu przekazujemy dane?

Dostawcom usług technicznych, z których korzystamy przy prowadzeniu serwisu i poczty elektronicznej, w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

Podmiotom, którym powierzamy obsługę księgową i prawną, wyłącznie w zakresie wynikającym z zawartej umowy i przepisów.

Instytucjom i podmiotom, do których kierujemy pisma w prowadzonej sprawie, wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonego nam pełnomocnictwa i wyłącznie po zawarciu umowy.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zgłoszenie.

7. Pliki cookie i inne dane zapisywane na Twoim urządzeniu

Poniższa tabela wymienia wszystko, co serwis zapisuje na urządzeniu odwiedzającego. Nie zapisujemy nic poza tym.

Zgody wymaga wyłącznie statystyka odwiedzin, i to w ściśle określonym zakresie. Zanim ją wyrazisz, narzędzie analityczne działa w trybie odmowy: liczy anonimowe wejście na stronę, ale nie zapisuje niczego na Twoim urządzeniu i nie pozwala Cię rozpoznać ani powiązać z inną wizytą. Dopiero Twoja zgoda uruchamia zapis plików cookie wymienionych w tabeli. Odmowa nie wpływa na działanie serwisu i nie zamyka dostępu do żadnej treści.

Taki układ wybraliśmy świadomie: dzięki niemu wiemy, ile osób odwiedza serwis, także tych, które odmówiły, więc nasze liczby nie zaniżają rzeczywistości, a jednocześnie nikt nieidentyfikowany nie zostaje rozpoznany.

Wybór możesz zmienić w każdej chwili odsyłaczem „Ustawienia prywatności” na dole każdej strony. Możesz też usunąć zapisane dane w ustawieniach swojej przeglądarki.

Statystykę odwiedzin prowadzimy w Google Analytics z włączoną anonimizacją adresu IP i z domyślnie odmówioną zgodą na wszystkie cele reklamowe. Nie prowadzimy reklam, nie budujemy profili odwiedzających i nie przekazujemy danych reklamodawcom.

Serwis korzysta z zewnętrznej biblioteki krojów pisma, co oznacza połączenie przeglądarki z serwerem dostawcy tej usługi. Połączenie to nie zapisuje plików cookie, ale dostawca może przetwarzać dane techniczne, w tym adres IP.

Serwis działa za pośrednictwem dostawcy zabezpieczającego ruch. Dostawca ten może zapisać własne pliki techniczne, gdy uzna ruch za podejrzany. Na dzień aktualizacji tej polityki sprawdziliśmy, że przy zwykłej wizycie takie pliki nie są zapisywane.

8. Bezpieczeństwo i poufność

Prowadzone sprawy są poufne. Nie publikujemy nazwisk, adresów ani szczegółów spraw, także w materiałach informacyjnych.

Przykłady sytuacji prezentowane w serwisie są ilustracją typowych spraw, a nie opisem konkretnych klientów.

Dane przechowujemy w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby, którym jest to potrzebne do wykonania zadań.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu, zakres zbieranych danych albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.