Zaczyna się od przeglądu sytuacji: dochodu, stanu zdrowia, samodzielności i sytuacji mieszkaniowej, bo to od nich zależą uprawnienia. Prawie żadne świadczenie nie jest przyznawane samo, trzeba o nie wystąpić.
Rodziny zwykle znają jedno albo dwa świadczenia i zakładają, że to wszystko. Tymczasem uprawnienia rozrzucone są między różne instytucje i różne poziomy: krajowy, powiatowy i gminny.
Drugi powód, dla którego pieniądze przepadają, to orzeczenia. Część uprawnień otwiera się dopiero po uzyskaniu odpowiedniego dokumentu, a jego zdobycie trwa.
Nie warto zgadywać. Przegląd sytuacji zajmuje jedno spotkanie i pokazuje realną listę wniosków do złożenia w kolejności.
Kolejność działań, krok po kroku
- Zbierz dane o dochodach i sytuacji rodzinnej.
- Zbierz dokumentację zdrowotną i orzeczenia, jeśli są.
- Sprawdź uprawnienia zależne od stanu zdrowia i samodzielności.
- Sprawdź uprawnienia zależne od dochodu i sytuacji mieszkaniowej.
- Ustal kolejność wniosków, bo część zależy od wcześniejszych decyzji.
- Złóż wnioski i pilnuj terminów odpowiedzi.
Jakie dokumenty są potrzebne?
- Dokumenty dochodowe
- Orzeczenia i dokumentacja medyczna
- Dokumenty mieszkaniowe i rozliczenia opłat
Co z terminami?
Wnioski i odwołania mają terminy określone w przepisach i w pismach. Sprawdzamy je u źródła przy każdej konkretnej sprawie.
Najczęstsze błędy
- Poprzestanie na jednym znanym świadczeniu
- Rezygnacja po jednej odmowie bez sprawdzenia uzasadnienia
- Składanie wniosków w złej kolejności
- Brak aktualnego orzeczenia, od którego zależą inne uprawnienia
Nie musisz prowadzić tego sam.
Opisz sytuację w kilku zdaniach. Odpowiemy, co da się przejąć i na jakich zasadach. Rozmowa telefoniczna i odpowiedź na opisaną sytuację są bezpłatne.
Opisz swoją sytuacjęKiedy warto oddać sprawę?
Gdy nie wiesz, od czego zacząć, albo gdy poprzednie wnioski kończyły się odmową.
Pytania, które zwykle padają dalej
Czy urząd sam poinformuje, co przysługuje?
Nie. Każda instytucja odpowiada wyłącznie za swój zakres, więc pytanie w jednym okienku nie daje pełnej odpowiedzi.
Od czego zależą uprawnienia?
Przede wszystkim od dochodu, stanu zdrowia, samodzielności i sytuacji mieszkaniowej. Dlatego przegląd zaczyna się od opisania sytuacji, a nie od wybierania druku.
Co zrobić po odmowie?
Przeczytać uzasadnienie i sprawdzić pouczenie o odwołaniu. Odmowa bywa skutkiem braku jednego dokumentu, a nie braku uprawnień.
Oddaj tę sprawę, zamiast ją prowadzić
Przejmujemy całość: instytucje, dokumenty, terminy i majątek. Ustalamy zakres oraz zasady rozliczenia na piśmie, zanim cokolwiek zrobimy. Jeżeli to nie jest sprawa dla nas, powiemy to od razu i wskażemy właściwy adres.
Ta strona należy do sytuacji: Sprawy urzędowe i dokumenty. Zobacz, co prowadzimy w takich sprawach.